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戴口罩对话,如何让聆听与被聆听更容易?

文章出处:欧维动态 网责任编辑: 欧维斯(深圳)科技贸易有限公司 阅读量: 发表时间:2021-12-03 09:31:37

image戴口罩对话,如何让聆听与被聆听更容易?

戴口罩沟通的时候,会听不清楚对方的声音?

疫情期间,戴着口罩与人交流都是一个相当大的挑战,不仅声音量变低,对有听力障碍的人更是不容易,戴上口罩互相对话时,如何清晰沟通,让聆听与被聆听更容易?

戴口罩声音量降低 比平时更难沟通

根据克里夫兰医学中心,Sydlowski博士说,首先戴口罩时会抑制声音的音量,并导致高音的减少,就像单词开头和结尾的受气流阻碍的辅音好比体验到了听损的情况。 其次,因为戴口罩比平时更难说话,通常会不自觉大声说话,对于有听力困扰的人,这些行为通常会导致双方感到沮丧,实际上并没有提高成功沟通的可能性。

image戴口罩声音量降低 比平时更难沟通

缓慢清晰地说话 提高沟通的可能性

「当有人有听到我们的声音时,自然倾向就是再次说同样的话,也许更大声。 有时,通过重新措辞来澄清这种方式可以更有效地澄清遗漏的部分。 不过,虽然稍微提高音量能够越过障碍,但是戴口罩通常不是越大声越好。 博士补充,虽然口罩会遮住声音,因此缓慢而清晰地说话,并真正说出单词的开头和结尾更有助沟通。

戴口罩在谈话时掌握清晰沟通的技巧 

戴口罩时人们失去了很多视觉信息,当与有听力困难的人交流时,朝他们的方向看而不是移开视线。 值得注意的是,说话的时候看着某人让他们知道你真的得到了他们的关注。 博士建议,有许多高科技或助听器可以提供听损者帮助,以确保听到谈话的内容。

相关听力困难者善用工具协助听力

听力损失可能发生在生命的任何阶段。 因此,当你进行对话时,不要假设每个人都能听到的声音,博士说,当人们被告知需要助听器时通常会感到尴尬,但是当听力损失没有得到适当治疗时会导致认知能力下降,而助听器能帮助他们保持头脑敏锐,了解与周围的人保持联系的重要性。


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远距拉近通话距离 随时要进行调整

听力是正在发生变化的事情之一,这些变化影响着所有人,如何在距离较远的情况下拉近通话距离,博士提醒,清晰的沟通主要是了解如何交谈并相应地进行调整,因为我们都需要更有意识地去放慢语度和清晰地说话。 


远距拉近通话距离 随时要进行调整


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